はじめに:QRコードで口コミのハードルを下げる

「口コミをお願いしても、実際に書いてくれる人が少ない」

その原因の多くは、投稿までの手順が面倒だからです。お客さんに「Googleマップで当店を検索して、口コミを書いてください」と言っても、ほとんどの人は途中で離脱します。

QRコードを使えば、スマホで読み取るだけで口コミ投稿画面に直接飛ぶので、投稿率が大幅にアップします。この記事では、無料で簡単にQRコードを作る方法を3ステップで解説します。

💡 この記事でわかること

・Google口コミ投稿用URLの取得方法

・QRコードの無料作成手順(3ステップ)

・店内POP・名刺・ショップカードへの活用例

ステップ1:口コミ投稿用URLを取得する

方法A:Googleビジネスプロフィールから取得

1

Googleビジネスプロフィールにログイン

Google検索で「マイビジネス」と検索するか、business.google.comにアクセスしてログインします。

2

「口コミを読む」をクリック

ビジネスプロフィールの管理画面から「口コミを読む」または「クチコミ」セクションを開きます。

3

「口コミのリンクを取得」をクリック

「口コミを増やす」ボタンまたは共有アイコンをクリックすると、口コミ投稿用の短縮URLがコピーされます。

方法B:GoogleマップのPlace IDから作成

以下のURL形式に自分のPlace IDを入れると、直接口コミ投稿画面が開くURLを作れます。

URL形式:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=[あなたのPlaceID]

Place IDはGoogleの「Place ID Finder」で検索できます。

ステップ2:QRコードを無料で生成する

取得したURLをQRコードに変換します。以下の無料ツールが使えます。

ツール名特徴料金
QRコードメーカー日本語対応。シンプルで使いやすい無料
QR Code Generatorデザインカスタマイズ可能無料(基本機能)
CanvaQR生成+POPデザインまで一括無料(基本機能)
1

QRコード生成ツールを開く

上記いずれかのツールにアクセスします。

2

口コミ投稿URLを貼り付け

ステップ1で取得したURLを入力欄に貼り付けます。

3

QRコードをダウンロード

PNG形式でダウンロードします。印刷用にはなるべく高解像度(300dpi以上)で出力しましょう。

ステップ3:店舗で活用する

活用例1:レジ横POP

A5〜A6サイズのスタンドPOPをレジ横に設置。会計時に目に入る位置が最適です。

POP文面例:

「当店のGoogleマップ口コミにご協力ください!

QRコードを読み取るだけで簡単に投稿できます。

皆様の声が私たちの力になります。」

[QRコード]

活用例2:テーブル・席上POP

飲食店なら各テーブルに設置。食事中や食後にスマホを見るタイミングで目に入ります。

活用例3:名刺・ショップカードの裏面

名刺やショップカードの裏面にQRコードを印刷。お渡しするだけなので自然です。

活用例4:レシートへの印刷

POSレジの設定でレシート下部にQRコードを印刷。追加コストゼロで全お客さんにリーチできます。

活用例5:LINE公式アカウントの自動応答

来店後のフォローメッセージにQRコード画像またはリンクを含める。LINEは開封率が高いので効果的です。

QRコード活用の注意点

注意1:読み取れるか必ずテストする

印刷前に必ず自分のスマホで読み取りテストをしてください。小さすぎたり、コントラストが低いと読み取れないことがあります。最低2cm×2cm以上のサイズを確保しましょう。

注意2:短縮URLを使う

長いURLだとQRコードが複雑になり、読み取りエラーが増えます。Googleから取得した短縮URLをそのまま使うのがベストです。

注意3:定期的に動作確認する

Googleのビジネスプロフィール情報が変わるとURLが無効になることがまれにあります。月1回はQRコードの動作確認をしましょう。

口コミが増えたら返信もセットで行う

QRコードで口コミが増えても、返信しないと効果は半減します。返信がある口コミを見た見込み客は「この店は丁寧」と感じ、来店につながります。

返信に時間をかけられない場合は、口コミリプライAIで30秒で自動生成できます。

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・口コミ内容をAIが分析し、業種に最適化された返信を30秒で生成

・月5件まで無料・クレジットカード不要

よくある質問(FAQ)

Q. QRコードの作成は本当に無料?

はい。この記事で紹介したツールはすべて基本機能が無料です。有料プランはデザインカスタマイズや分析機能が追加されますが、口コミ用途なら無料で十分です。

Q. QRコードからどのくらい口コミが増える?

店舗の状況によりますが、QRコードを設置しただけで口コミ投稿率が2〜3倍になるケースは珍しくありません。口頭でのお願いとセットで使うとさらに効果的です。

Q. QRコードは何個も作れる?

はい。レジ横用、テーブル用、名刺用など、用途に応じて何個でも作成できます。すべて同じURLにリンクするので、管理も簡単です。

Q. QRコードを読み取ってくれない人にはどうする?

「Google マップで○○店と検索してください」と口頭で案内しましょう。ただしこの方法は離脱率が高いので、QRコードを優先して案内するのがおすすめです。