口コミ返信を
30秒で完了
AIが口コミの内容・感情を分析し、業種に最適な返信案を自動生成。 Google口コミの返信にかかる時間を80%削減します。
MEO対策にも直結 — 口コミ返信率の向上でGoogleマップの検索順位がアップ。集客力を強化できます。
月5件まで無料 / クレジットカード不要 / 1分で設定完了
今月の口コミ
24件
返信完了
22件
平均評価
4.6
田中太郎
料理がとても美味しく、スタッフの対応も素晴らしかったです。特にパスタが絶品でした！
田中様、素敵なご感想をありがとうございます。パスタをお気に召していただき、シェフも大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ちしております。
30秒
平均返信作成時間
MEO
マップ上位表示に貢献
月5件
無料で使える
0円
初期費用・カード不要
こんな悩みありませんか？
多くの店舗オーナーが口コミ対応に課題を抱えています
返信に時間がかかりすぎる
1件の返信に15分以上かかり、口コミが溜まっていく一方...
何を書けばいいか分からない
ネガティブな口コミへの返信に悩み、つい放置してしまう...
返信で炎上するのが怖い
不適切な返信をしてしまい、SNSで拡散されるリスクが心配...
口コミリプライAIなら、これらの課題をすべて解決できます
3つの特徴
口コミリプライAIが選ばれる理由
30秒で返信完了
口コミの内容とトーンをAIがリアルタイム分析。ワンクリックで最適な返信案が生成されます。
業種に最適化
飲食店・美容院・クリニック等、業種ごとに最適なトーンと専門用語で自然な返信を生成。
炎上リスクを防止
ネガティブ口コミへの適切な対応をAIが提案。感情的な返信による炎上を未然に防ぎます。
汎用AIとの違い
汎用AIと口コミ専用ツール、何が違う？
| 汎用AI（ChatGPT等） | 口コミリプライAI | |
|---|---|---|
| 口コミ取得 | 手動でコピペ | Google連携で自動取得 |
| 業種別最適化 | 毎回プロンプト設計が必要 | 業種を選ぶだけで自動最適化 |
| 返信トーン調整 | プロンプトで細かく指示 | ワンクリックで3段階切替 |
| MEO対策 | 自分でキーワードを考えて指示 | ターゲットKWを自動で埋め込み |
| Googleへの投稿 | コピーして手動投稿 | ワンクリックでそのまま投稿 |
| 返信履歴・分析 | なし | ダッシュボードで一元管理 |
| 月額費用 | 月額$20〜（有料プラン） | 月5件無料 / Pro ¥2,980 |
汎用AIは万能ですが、口コミ返信を日常業務として効率化するなら、専用に設計されたツールが最適です。
機能一覧
口コミ対策に必要なすべてを、ひとつのツールで
AI返信文の自動生成
口コミの内容・星評価を分析し、最適な返信案を数秒で生成。ポジティブからネガティブまで対応。
感情分析
ポジティブ・ネガティブ・中立を自動判定。対応優先度を可視化し、緊急度の高い口コミから対処。
業種別テンプレート
飲食店・美容院・クリニック・整骨院等、業種ごとの専門テンプレートを搭載。専門用語も自然に使用。
MEOキーワード最適化
ターゲットキーワードを返信文に自然に埋め込み、Googleマップでの検索順位向上に貢献。
ワンクリック投稿
生成した返信をGoogleビジネスプロフィールにそのまま投稿。コピー&ペーストの手間もゼロ。
返信トーン調整
フォーマルからカジュアルまで、店舗のブランドに合わせたトーンを設定。一貫した印象を維持。
口コミ返信で
MEO対策も同時に
返信にターゲットキーワードを自然に含めることで、Googleマップでの上位表示を実現
キーワード自動埋め込み
「渋谷 イタリアン」等のターゲットKWを返信に自然に織り込み
MEOスコア表示
返信ごとにキーワード含有率・MEO効果をスコア化
地域×業種で上位表示
口コミ返信の質と量がGoogleマップ順位に直結
ターゲットキーワード
MEOスコア
キーワード最適化度
キーワード出現
導入前 vs 導入後
口コミリプライAIで口コミ対応がどう変わるか
- 1件の返信に15分以上
- 口コミが溜まり未返信が増加
- ネガティブ口コミに対応できず放置
- 不適切な返信で評価がさらに低下
- スタッフの負担が大きい
- 1件30秒で返信完了
- 全ての口コミに迅速に返信
- AIが最適な対応案を自動生成
- 丁寧な返信で評価が平均+0.8改善
- スタッフは本業に集中できる
導入した店舗の声
口コミリプライAIを活用いただいている店舗オーナーの感想です
ネガティブな口コミへの返信が苦手でしたが、AIの提案をベースに編集するだけで迅速に対応できるようになりました。返信率が上がり、Googleマップの表示順位も改善しています。
T.S. 様
東京都・イタリアンレストラン
月30件以上の口コミに一つずつ返信する作業が格段に楽になりました。トーンも自然で、そのまま使えることが多いです。スタイリスト名にも触れてくれるのが嬉しい。
M.K. 様
大阪府・美容室
患者様への返信トーンが安定し、スタッフ間で返信品質にバラつきがなくなりました。医療広告に配慮した表現が自動で反映されるのも安心です。
Y.H. 様
福岡県・歯科クリニック
かんたん3ステップ
わずか1分で設定完了。すぐに使い始められます
Googleアカウント連携
Google Business Profileと連携。ワンクリックで設定完了します。
AIが返信を自動生成
新しい口コミを検知し、AIが最適な返信案をリアルタイムに生成。
確認して投稿
内容を確認・編集して投稿ボタンを押すだけ。30秒で完了です。
AIが最適な返信を生成
ネガティブな口コミにも適切に対応。炎上リスクを自動検知します
鈴木花子
待ち時間が長く、30分以上待たされました。料理は美味しかったですが、改善してほしいです。
鈴木様、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お料理をお褒めいただけたこと嬉しく思いますが、待ち時間の件は早急に改善いたします。スタッフの配置を見直し、よりスムーズなご案内ができるよう取り組んでまいります。
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口コミを入力
サンプル口コミで試す:
AI返信
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- 返信生成 無制限
- 一括生成・テンプレート
- MEOキーワード最適化
- MEOスコア表示
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お役立ちコラム
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よくある質問
はい、月5件までの返信生成が無料で利用できます。小規模店舗であれば無料プランでも十分に活用いただけます。口コミが多い店舗にはProプランをおすすめします。
AIは高精度な返信を生成しますが、投稿前に内容を確認・編集することを推奨しています。店舗の個別事情に合わせて微調整することで、より効果的な返信になります。
飲食店、美容院、クリニック、宿泊施設、小売店など、Googleビジネスプロフィールを持つすべての業種に対応しています。業種に応じてAIが適切なトーンと表現を使い分けます。
はい、ネガティブな口コミへの対応は口コミリプライAIの最も強力な機能の一つです。感情を分析し、適切な謝罪と改善の意思を示す返信を生成します。炎上リスクの自動検知機能も搭載しています。
はい、いつでも解約可能です。解約後も当月末までサービスをご利用いただけます。契約の縛りや解約金は一切ありません。
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